Términos de servicio SaaS y Aviso de privacidad

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

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Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

Última actualización: 11/11/24

Te damos la bienvenida a la plataforma SaaS de BR Marketing Group, LLC. Estos Términos de servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestro software de analítica y marketing musical (el “Servicio”). Al usar nuestra plataforma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Para los términos generales de privacidad de BR Marketing Group, LLC, consulta nuestro Aviso de privacidad principal.

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1. Panorama de nuestros servicios

BR Marketing Group, LLC (la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) ofrece una plataforma SaaS de analítica musical que permite a artistas, sellos y mánagers analizar datos de streaming e información sobre la interacción de los fans en las plataformas de streaming digital (DSP).

  • Nuestra plataforma no reproduce música ni da acceso directo al contenido de las DSP.
  • Usamos integraciones de API autorizadas para acceder a los datos únicamente con permiso del usuario.
  • Los usuarios deben autenticar sus cuentas de DSP para ver información privada.

2. Quién puede usar nuestra plataforma SaaS

Para usar nuestro Servicio, debes:

  • Tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu país).
  • Ser dueño de las cuentas de DSP de un artista o tener permiso para administrarlas.
  • Aceptar no revender, redistribuir ni hacer mal uso de los datos obtenidos a través de nuestra plataforma.

Usuarios no permitidos

  • No puedes usar el Servicio si tienes prohibido el uso de las API de las DSP.
  • No puedes dar acceso a terceros no autorizados.

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3. Recopilación de datos y cumplimiento de API

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Recopilamos y procesamos datos de la siguiente manera:

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  • Datos del artista: analítica de streaming, información de interacción y colocaciones en playlists.
  • Datos de autenticación: los usuarios deben iniciar sesión con OAuth para conectar sus cuentas de DSP.
  • Información agregada: no almacenamos ni revendemos datos crudos de la API, solo información procesada para nuestros clientes.

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Cumplimos con las políticas de API de las DSP (por ejemplo, Spotify, Apple Music, SoundCloud). Si las DSP actualizan sus políticas, nuestra plataforma se ajusta.

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Para más detalle, consulta nuestro Aviso de privacidad SaaS más abajo.

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4. Términos de pago y suscripción

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4.1 Planes de suscripción

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Ofrecemos niveles de suscripción de paga para acceder a nuestra plataforma SaaS. Los precios aparecen en nuestro sitio o en los contratos.

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4.2 Condiciones de pago

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  • Los pagos se cobran de forma mensual o anual, según tu plan.
  • No hay reembolsos, salvo que la ley lo exija o que así se establezca por escrito.
  • Los pagos atrasados o no realizados pueden derivar en una suspensión temporal o en la cancelación de la cuenta.

4.3 Cancelación

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  • Puedes cancelar cuando quieras, pero no habrá reembolso por lo que reste del ciclo de facturación.
  • Para cancelar, escríbenos a hello@brmarketgroup.io.

5. Responsabilidades del usuario

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Al usar nuestra plataforma, aceptas:

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  • Usar el Servicio solo para tus cuentas de artista o para aquellas que tengas permiso de administrar.
  • No extraer, revender ni modificar datos de la API para usos no autorizados.
  • Respetar las políticas y términos de las DSP al acceder a los datos.

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Las infracciones pueden derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.

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6. Limitación de responsabilidad

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Ofrecemos nuestro Servicio “tal cual”, sin garantías.

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  • No somos responsables de los cambios de las DSP que afecten la disponibilidad de los datos.
  • No somos responsables de pérdidas económicas derivadas de las fluctuaciones en el streaming.
  • No garantizamos ningún aumento específico en las cifras de streaming.
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Si tienes problemas, escribe a hello@brmarketgroup.io.

7. Aviso de privacidad para usuarios SaaS

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7.1 Qué datos recopilamos

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Recopilamos lo siguiente solo con permiso del usuario:

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  • Analítica de streaming del artista (por ejemplo, reproducciones y métricas de interacción)
  • Tokens de autenticación de las DSP (para verificar al usuario)
  • Datos de la cuenta del usuario (nombre, correo, datos de facturación)

7.2 Cómo usamos tus datos

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  • Para analizar información de streaming para artistas y mánagers
  • Para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma
  • Para personalizar la información de marketing

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7.3 Cómo protegemos tus datos

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  • No vendemos los datos de los usuarios a terceros.
  • Ciframos los datos sensibles por seguridad.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando quieras en hello@brmarketgroup.io.

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8. Cambios a estos Términos

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Podemos actualizar estos Términos y el Aviso de privacidad conforme evolucionen las políticas de las DSP.

  • Avisaremos a los usuarios por correo cuando haya cambios importantes.
  • Si sigues usando el Servicio, se entiende que aceptas los nuevos términos.

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9. Contáctanos

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Si tienes dudas sobre estos Términos o el Aviso de privacidad, contáctanos en:

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Correo: hello@brmarketgroup.io
Sitio web: brmarketgroup.io

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BR Marketing Group, LLC

Dirección: 45 Rockefeller Plaza, 20th Fl, New York, NY 10111